对于林瑶来说,这个周三注定是不平凡的一天。
她还来不及为即将分到一部分客户资源而感到欣喜,就受到了沉重的打击。
这件事的起因是,林瑶准备出dubai的一批货,其中有两个型号的产品搞错了。
机械产品和其他产品有些不同,很多产品属于标准件,客户往往根据原厂编号(oe.no.)或知名企业的编号下订单。
这些编号通常有着固定的格式,看起来十分相似,相差一个数字或字母就是完全不同的产品,如果不仔细处理是很容易出错的。
更何况saadh(客户)一共采购了80多个型号的产品,其中的6303rs和6303rt,在凌云下给恒亚(工厂)的订单上却成了6030rs和6030rt。
这份80多个型号的订单,光是采购合同就做了好几页。这些产品有很多是型号相近,价格相同的,容易出现差错,而且错了还很难发现,错误就这么发生了。
林瑶拿到恒亚的出货明细后,正打算通知客户货物完成,可以随时安排订舱的消息时,她发现了这个问题。
值得庆幸的是,虽然出了问题,但是和工厂商量一下,未必不能补救。
这件事已经超出了她的能力/权限范围,于是她第一时间把这个问题反馈给林云了。
只不过,林云的反应却和她预料中完全不同。
林云看到saadh的订单和凌云实业下给恒亚机械的订单时,在她心中积蓄已久的不满和怒意终于抑制不住地翻涌起来。
“看看你做的好事!”
林云的眉峰瞬时凌厉了起来,一张精致美丽的面容因为愤怒而剧烈的扭曲。
“这是saadh公司下给我们的第一个订单,也是试订单,虽然数量不多,但也十分重要。你看看你是怎么做的,连货都发错,往后人家怎么敢再下订单给我们?”
林瑶愣了愣,这批货还在恒亚机械的仓库,并没有发货,甚至还没有订舱,客户那边也并不知情,她来找林云的目的正是为了尽快补救,妥善解决。
她正要开口说话,却被林云“呸”了一声。
林瑶不敢置信地看向林云,却发现林云也正看着她,确切来说是瞪着她。
林云恶狠狠地瞪了林瑶一眼,“你想想看,你到凌云之后犯了多少次错误?我从来没和你计较。”
林瑶原本就有点怵林云,盛怒之下的林云更让人难以招架,可是在这种情况下,她不说话也是不行。“林总,我……”
林云面色铁青、目光锐利、语气凶狠至极,“我总以为你还年轻,还不成熟,等你渐渐成长起来,一切都会好起来的,你呢,你整天都在做些什么,想些什么,你怎么对得起我对你的信任?”
林瑶顿时哑口无言。
非要翻旧帐的话,林瑶刚进公司的时候的确犯过一些低级错误。
例如她做的合同上,把供应商的电话号码少填了一位,或是填完凌云的地址后,忘记把邮编加上之类。
有时太赶时间,她做好合同后,只重点检查产品、数量、单价、包装要求、交货期……这些条款,至于买卖双方的电话号码、地址、邮编……她只粗略看看就拿给林云签字了。
这些问题被林云发现并指出后,她立刻重新做了合同。
她的这些错误除了浪费林云的“宝贵”时间外,只浪费几张a4纸和油墨,并没有造成其他损失。
林瑶后来也吸取了教训,最近这段时间,尽管她的工作量仍在不断攀升,却也没有再犯任何错误,这批货除外。
“但是……”
林云见她居然还想反驳,心里的怒火顿时烧得更旺了,“什么但是?别想跟我耍嘴皮子!除了耍嘴皮子以外,你还能做什么?别以为我跟文先生一样,说几句好听的话就糊弄过去了,想糊弄我?门都没有!”
林瑶完全没有想到林云发起火来竟然是这个样子,毫无理智、毫不讲理,比之天风公司那位脾气火爆、得理不饶人的副总也不遑多让。
林瑶不想也不能与林云硬碰硬,只得等到她骂完才开口。
“林总,我问过恒亚的张小姐,他们厂里有6303rs和6303rt的库存,但是张小姐不同意给我调换。如果您亲自打个电话过去,应该可以商量。”
为什么需要林云打电话商量?
那是因为订单本来就是以林云的名义下的,她作为内勤/跟单,没有资格改老板下的单子,林云亲自出马就不一样了。
退一万步讲,就算林云出面交涉后,恒亚仍然不同意更换,那么凌云实业也可以多订两个产品,至少在客户那边不会造成不利的影响。
再说,这次只是saadh的试单,采购数量不多,尤其是这两个型号,数量才各10pcs,单价¥6/pc,两个产品加起来一共价值120元。
只不过,金额再小也不是内勤/跟单可以擅自作主的,这正是她急急忙忙来和林云汇报这一错误的原因。
她都能想到的事,林云有没有可能会想不到?
林云却不分青红皂白,劈头盖脑将她一通骂。
林云兀自冷笑一声,彻骨的冷意直达眼底,“既然出了问题就要有勇气承担,你却总想着逃避?林瑶,你可真是让人失望呢。”
被林云这样一而再再而三地针对,就算泥人也有几分土性子,何况林瑶?
她感到很气愤。
若是较真起来,这份合同上签了林云的大名,意味着经手人是林云本人。
除了林云的签名以外,合同上方显眼处还写了几个字:“to:恒亚机械张’s”
这几个字结构端正、轮廓分明,颇有几分风骨---很容易看出来不是林瑶的字迹。
也就是说,这分合同是林云让别人做的!
林瑶原以为,问题既然已经出了,就应该想想如何解决,如何补救,如何将损失降到最小,其他都不是重点。
她在心里暗暗叹了口气,本不想在这个时候把简雯扯进来的,可她已别无选择!
“我没逃避问题。”林瑶语气平平地阐述事实,“林总,这份给恒亚的合同不是我做的,那几天,我忙不过来,您让简雯做了这份合同。”
原本闹哄哄的办公室骤然安静了几秒。