第一百六十八章:处理事情
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孙佳倩说我们还是经历的太少了,这种事情在商业圈里并不少见,有些人喜欢从外部将敌人打败,但有些人却更喜欢从内部将敌人轻而易举的瓦解。后者跟前者比起来,更加轻而易举。

因为就算是自己再信得过的人,有时候也会因为各种各样的原因而背叛自己,这是必然的。

孙佳倩的意思是让我们可以尝试着去查查工厂负责人最近的情况,也许会有收获的。

听完她的话之后,我整个人都无法保持平静了。的确,我们工厂的待遇绝对是一流的,但架不住有心想要打击我们的人开出更大的价钱,这诱惑是他们一辈子都赚不到的高度。

别说不一定就会被发现,但就算是被发现了,到时候自己最多付出点代价,但至少钱已经拿到手了。

我左想右想心里始终无法平静下来,最后还是拿起电话来给蒋文静打了个电话过去,将刚才孙佳倩跟我说话大概的复述了一遍。

我可以很清楚的感觉到蒋文静呼吸的加重,不过最后她也只是说了句她知道了便将电话给挂了,看样子应该是找人调查去了。

这一晚,我是怎么都睡不好,到了清心思还是拨乱的可以,想了想,最后还是索性不睡了,直接去找蒋文静了。

因为我突然想到如果真的是有人要对我们下手的话,肯定不会只有这一次的,商场上对待敌人的原则,那就是杂草除根,不给对方东山再起的机会。

跟蒋文静通了个电话,然后约在了店里见面。等我到了的时候,她已经在了。我连忙走过去问她有没有调查到什么结果。

但蒋文静却白了我一眼,说昨晚她才叫人去调查,哪有这么快的。估计得要个一两天的时间吧。

“这些事情等调查清楚了再说,现在最重要的还是将那些受害顾客的情绪给稳定下来。”蒋文静揉了揉自己的额头,语气十分的无奈。

“我一个人暂时忙不过来那么多的人,所以我索性决定将他们一起集合起来,然后具体商量一下赔偿的事宜,这样就一步到位了。”蒋文静突然说道。

这倒是一个解决的办法,但我就是担心万一将这些人聚集起来,有可能会发生不可控制的事情来,这样就有些得不偿失了。

现在的他们基本上都是互不认识的,万一到时候因为某件事情而联合起来,那我们就有的头疼了。我想了想,还是将自己的担忧跟蒋文静说了。

但她听了之后,却跟我说其实都是一样的,没有办法避免的。就算是我们不将他们聚集起来,万一到时候他们过来闹,其实结果也是一样的。

蒋文静的话让我一愣,仔细一想感觉还真就是那么一回事。想来想去也没有更好的解决办法,最后只能发出了一声无奈的叹息。

如果这事真的是有人在我们背后针对我们,恨不得现在就将他揪出来,然后狠狠的打一顿,这还不算完,一定得让他得到应有的惩罚才行。

蒋文静已经让人去联系那些受害人了,并且已经宣布今天总部暂停营业一天,不然接待不了那么多人。

到了下午的时候,陆陆续续的就有一批批的受害人过来,此时她们的脸上都带着愤怒的表情,就说要我们给他们一个合理的说法。

这件事吩咐给别人将文静已经不放心了,而且这么重要的事情,我们不出面的话,估计也很难让他们满意。

最后当能来的受害人都来了之后,蒋文静就让员工将店里的大门给关上了,这样就杜绝了事情被传播出去的可能。

“首先,我代表我们公司就产品质量出问题这件事,对在座的各位表示深深的歉意。当然事情现在已经发生了,受到伤害的也是各位,话说的再多都是没用的,也无法挽回。现在就是商量一下对你们的弥补,尽我们最大的努力,让你们得到补偿!”

蒋文静的一番话,让原本还闹哄哄的大厅顿时清净了许多。他们过来这里就是要个说法,但说白了,最想要的还是补偿。

所以这蒋文静一上来没说其他的,直接就直入主题,让他们心里的火气稍稍平静了一下。

“认错态度还可以,办事效率也还行。至少到目前为止,出了事之后你们的态度我还可以接受。毕竟没有哪一家公司是永远不会出错的!”倒是让我没想到竟然还有人会说出这样的话来。

这类人应该算是比较理智的,而且也比较通情达理的。只要犯错的一方做出了弥补的措施,他们就不会有很大的意见的。

但有这类人,就肯定有相反的一类人的。在这人刚说完之后,就冒出来了,说了一些很难听的话,并且直接就表明了,要是我们做出的补偿他们不满意,绝对不会罢休的。

这人刚说完,就得到了一些人的支持,看到这一幕之后,我有些头疼,看来今天这事绝对不会就这么简单的可以解决的。

蒋文静应该早就料到了会有这样的情况发生,所以脸上的表情都没有任何的变化。在稍微沉默了一会儿之后,她才伸出手示意在场的人不要再说话了。

因为刚才的一番话,让不少人都有了意见,在私下里窃窃私语着。

“我知道,所以我也不打算浪费时间了。现在,我就宣布我们公司的决定!“说道这里的时候,蒋文静故意停顿了一下,双眼看了下在场的所有人。他们在听到关键的部分时,一个个都闭上了嘴巴,注意力全都集中到了将文静的身上。

看到这个情况之后,蒋文静才满意的点了点头,然后开始讲起自己的决定来。当然了,其实现在她做出的决定都是她自己想的,也没跟我商量过。不过不管她会让公司损失多少,我都不会有意见的。

从今天开始,在场所有人都将成为我们美容院的高级会员,不管是在哪一家连锁店,都会享受全场八折的优惠。在专柜同样也能享受九折的优惠。

之前不管是在我们美容院消费服务的,还是买东西的,只要还有发,票在,就可以拿过来报销。只要查证是真实的,我们绝对不会有二话。

最后就是,就针对这次的事情,但凡涉及到医疗费用的,也可以凭发。票来全额报销。除此之外,再每人补偿一万元的精神损失费等。

“这是我们美容院能做出的最大的补偿了,也许还会有一些人不满意,但真的已经到了我们的底线了。”当蒋文静说出这些决定的时候,我心里也是震惊了一下。这绝对是一个大手笔了。

这里起码得有一两百个人了,光那一万块的补偿,就要上百万了。更别说所带来的报销费用,估计更是这些的好几倍。

最后还有就是那个会员,别看只有八九折,但有的时候,我们一次服务就要上百块。次数来的多了,或者买的东西多了,一年也是可以省下很多的钱了。

反正这么算下来,我们这一次不付出个上千万的代价,绝对是摆不平这件事的。

蒋文静这话说完之后,有很大一部分的人脸上都露出了满意的表情。显然这么大的让步,让他们心里的怨气也消了。

但就算是这样了,有些人还是不满意,站了起来嚷嚷着说才这么点赔偿就想要打发他们,没有那么简单的事情。

这时候,蒋文静的脸色终于稍微变化了一下,看着那个站起来的人,她沉声的问道:“那你可以说说,到底需要怎么样的补偿!”

蒋文静现在就是将问题扔给了对方,如果对方不提出要求的话,你说的再多估计也是没用的。有些人的胃口是很大的,就想着趁着赶上了多敲诈点钱。

然而,那个人在听到蒋文静的话之后,却说这是我们美容院的事情,难道要做什么赔偿还要他们受害人说么。

一听到这话,我就知道这人是个老滑头了,这种狡猾的处理方式,我敢保证她绝对不是第一次遇到这样的情况。

至此,蒋文静的脸色算是彻底的沉下来了,一时间也没有对策。

而那个女人在看到蒋文静不说话之后,气焰更嚣张了,说了一些很难听的话。以至于原本还觉得那些赔偿不错的人也稍微有了一些动摇。

“我说了,现在的这些赔偿已经是我们做出的最大让步了,不可能再多了。如果有人觉得可以了,那就现在过来登记一下,当场就可以拿走那一万的补偿,终于报销的,只要你们拿来发,票,我们也是当场就报。”

蒋文静显然也是动了火气,本来这事就存在可能被人搞鬼的原因在其中。现在更是遇到这样刁难的人,真的是脾气再好的人也会控制不住的。

现在蒋文静就很明确的表示了,愿意就登记,不愿意的话,那他们想怎么样就怎么样好了,最多就是砸了牌子。

我感觉蒋文静现在就是在走一步险招,如果那些人真的不愿意接受,将事情闹大的话,那对我们的影响真的很大。

不过一般这类人真的很难满足,就算是最后处理好了,估计我们也会大伤胫骨的。所以想想蒋文静的处理办法,也不是不可以。

果然,在将文静说完这话之后,那些不满意的人顿时就跳了起来,说我们现在是什么态度,就这样还想将事情处理好。

对此蒋文静选择了一律的无视,再次重申了一遍刚才的话。

“给你们半个小时的时间,考虑考虑吧。我觉得我们的态度已经很认真了,到时候如果你们闹大了,还不一定能拿到这么大的补偿。”说完蒋文静也不再去理会他们,直接就坐了下来。

虽然现在闹哄哄的,但旁边还有很多的保安,所以倒也不会出现失控的现象。

那些比较理智的人,在听了蒋文静的话,犹豫了一下之后就站了起来,然后到旁边登记签字去了。

这字一签,他们就没有这个权利再闹了,不然是可能会受到法律的追究的。

一看到有人站起来,原本还摇摆不定的人都做出了决定,陆陆续续的站了起来。

半个小时很快就过去了,起来签字的人超过了很大的一部分。现在就只剩下十几个坚决不同意的人,看来他们是坚决要跟我们对抗到底了......(未完待续)

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