一
浙江,是我此次考察的第一站。
初定时间:两天。预计考察门店:大约三个市的10家门店,包括一家分公司门店......
出发前,我专门向宁远做了报告,提交了书面考察计划报备。
我向他提出,到各地分公司考察时,一律不要当地接待,也不向当地分公司及门店通报。所有行程安排以及现场考察,都在暗中进行,考察计划,也只向宁远一人报备。由于我是刚刚上任的总裁助理,基层的许多人都不认识,也不知道。这也便于考察的展开......
“暗中查访,可以使考察情况更为真实和可靠。也便于发现问题……”我在向宁远汇报考察计划时说。
“可以。你就按照你的想法进行。不过,为了你的安全,需要派一位新进大学生跟着,以防万一。”他批准了我向他报备的书面考察计划,同时为我配备了一个随行人员........
随后,他点了一名刚进公司的小杨,跟着我出差。一来负责食宿安排,二来负责安全保卫。
“小杨今年1岁,刚考进公司。小伙子长得人高马大,听说跆拳道已经达到黑带标准。在近100个考进公司的大学生中,他的成绩也排在前三名之列…….”宁远说。看得出来,他想得很周到。
不一会,小杨来宁远办公室报到了。
“宁总,您好!”他的确长得很壮实。黑红的脸庞,粗壮的身体。长相憨憨的,笑起来也很朴实。一看就是来自农村的孩子。
宁远先向他介绍了我,然后又详细的给他布置了任务。
“你的任务,就是时刻跟随邹总,保护邹总的安全。一路上的食宿安排、交通安排由你负责,要细致、认真,不要出什么差错。同时,跟着邹总认真学习…….”
他的叮嘱很具体。似乎像个护女心切的父亲……..我听着,心里不免有些小激动。多年来,我已经习惯了独自闯荡天下,独自应对各种复杂环境,独自解决各种疑难问题……..现在,我遇到了这些高手、大腕,在他们面前,我真是显得很稚嫩,很弱小。
二
高速火车把我们很快送到了杭州。下了火车后,我们打的来到了庆春路上,只见远大电器商城矗立在闹市街头,很是显眼…….
这家电器精品店,装修、布局细致,精细,别致。上下四层楼的店面,经营面积大约在500平方米左右,店里安放了总计有5000~6000个产品.....我们没有看到厂家促销员,全都是远大电器自己的营业员在销售产品。
我和小杨刚走进店,就有一个专业的导购人员走上前来陪同购物。导购员是个姑娘,长相甜美,身穿工作服,斜肩挂了一个导购红带子,笑眯眯地陪着我们逛商店。她精通各种电器产品知识,无论是手机的品牌,还是电脑的型号,洗衣机的性能.......她能以专业的眼光向我们介绍各种商品,而且不带有任何品牌倾向性,完全按照消费者的需求推荐合适的商品…….可以看得出来,这些销售员都是具有大学以上文化程度,都是经过专业化的服务培训的。他们还懂一些常用英语单词,专业素质高,气质不俗,令我和小杨感觉心情舒适。
再看店内的商品摆放,商品以C类商品居多,都是真机出样,采用了全开放陈列方式。我们可以自由地体验,自选式地购买。
我向导购员提出要买电视机,导购员就把我们带到了彩电专区:
彩电是按照规格分类,将所有品牌的彩电摆放在一起的,价格、型号标志清晰准确,导购员根据我们的需求,分别带我们观看了TCL、海信、长虹、松下等机型,并一一做了演示………
这种将电器按性能,而不是按品牌排列的归类方法,使得;消费者不必像过去那样在不同的品牌区域走过来、走过去进行对比,纠结于如何做出购买决定。
在远大电器商城购物,还有一个令消费者惬意的,就是网上购物和商店购物同价同折扣。这里的“高端精品电器”琳琅满目,来自日本、瑞士、意大利、韩国、比利时等国家的进口电器商品比比皆是。我们统计了一下,高端产品大约占0%,中端产品大约占60%,高性价比产品占0%,出售的商品全都是明码实价,价格一步到位………
在一楼和二楼,我们还在体验区,享受了一把新设备的各种新功能,这里是许多年轻人的最爱,苹果、三星、华为的新机型,可以在这里自由试用……小杨在玩游戏,我则用高档耳机收听了最新版的流行音乐......
从外形包装,到内在销售模式,再到员工素质、专业素养,这个销售网点都相当不错,难怪它的销售业绩年年在全国排前三名。告别了导购员后,我们依依不舍地走出这家门店……
如果全国所有的门店和分公司,都像这家店一样,那么,宁远晚上睡觉做梦,都要笑醒了.......我心里想着,不由得笑了起来。
“走,肚子饿了吧?我请你吃美食佳肴去。”我笑着掏出了临离开家时,宁楠给我准备的知者素食连锁店的赠券。
“在外面,你尽管享用。这是我妈让我转交给你的免费餐券…….”早上临别时,宁楠吻着我,把一摞厚厚的餐券递到了我的手上…….
“真舍不得离开你。”我说。一想到要有十多天见不到宁楠,我的心里就有说不出的难受。
我也吻着他。舍不得离开他温暖的怀抱。
女人是一种很奇怪的动物。一旦与一个男人有了亲密关系,以前的潇洒和自信,就会逐渐消失……..和宁楠的关系也是如此。
望着手上的免费赠券,想着宁楠,我的心,不由得疼了起来………
“邹总,您是不是旅途疲劳了,需不需要先休息一下?”小杨发现了我的情绪不对,关切的说。
我晃了晃脑袋,想尽量甩掉刚才的胡思乱想,尽力从思念的柔情中跳出来,可是,心,还是有些疼…….
“没关系,可能出发前加班,没有休息好所致。”我说。
然后带着他打的来到了坐落在西湖边的一家知者素食连锁店……..
【作者***】:本小说纯属虚构。如有雷同,纯属巧合,请勿对号入座。(未完待续)