“嗯,张总,事情也都弄清楚了,确实是咱们的审核工作没做到位。”
身在印尼,刚和通信部门沟通完毕后的马俊,第一时间给在国内的张益达汇报起了沟通结果。
他叹息了一口气,“当时印尼方面给我展示起那些“违禁”的视频,任何反驳都是苍白无力的。
一位青少年正在跳舞,突然镜头切换到了一具遗体上……
因此,我们的产品被诟病比较消极,在传播负能量。
随后,该视频迅速流传开来,并引起了后续的投诉和网上请愿。
这个事情,我要负首要责任,忙于国际新兴市场的开拓,从而忽略了运营、审核层面。”
张益达打断道,“处罚和追责稍后再说,印尼监管部门是个什么态度?能不能解除封禁?什么时候解除封禁?”
这个问题,马俊有沟通,印尼方面也给予了明确答复。
他一五一十说道,“印尼方面说了,只要清除了平台上的不合规内容,还是可以解禁的。
YY在东南亚运营的直播平台BIGO LIVE,前年因内容违反了印尼果体展示的严格规定,也被封禁了网站入口。
但是在清除内容后,他们被放了出来。”
张益达安心了不少,事情没有预想的那么严重。
看来用不着动用一些关系了,毕竟能不欠人情还是最好不要欠。
在正常商业规则内解决就好。
……
Musical.ly在印尼受挫,市面上唱衰锐向的声音不绝于耳。
苏华向张益达反馈,短视频事业群的员工情绪有些低落,受这个事件影响很大。
张益达非常理解员工,毕竟除了钱,热爱目前这份工作也是怀揣着改变世界的理想。
Musical.ly虽然还远称不上改变世界,但是却是有史以来第一款中国推出的国际性应用,每个参与研发和运营工作的员工都与有荣焉。
眼下目睹心血在印尼被封禁,感觉失落,工作积极性下降是很正常的。
为了正确引导员工情绪,张益达还亲自撰写了一份全员信,下发至每个员工邮箱。
“各位同事,大家好!
大家应该都听说了近期集团在印尼发展遇挫的事情……
锐向一直是一家立志成为全球顶尖科技的公司,这一点,从13年10月公司成立那一刻起,就播撒出了梦想的种子。
我们走上了一条中国科技公司从未走上过的道路,前进的路上总是布满了未知和荆棘……
一点挫折,不会让锐向停下脚步,我们只会迈着更加稳健的步伐继续大步向前……”
整篇全员信洋洋洒洒上千字,全都包含了张益达最真实的情感。
到了锐向这个地步,即使Musical.ly折戟海外,也可以继续坐稳国内互联网第三极的位置。
但张益达是不满于现状的,Musical.ly可以帮助锐向成为全球最顶尖的那一小撮互联网科技公司,而不是像个土财主一样窝在家里发财。
就在这个时候,短视频事业群传来了一个好消息。
“平安临安”、“观察蜀省”、国资委、京城市特警总队、国家博物馆等一大批政务机构纷纷选择入驻抖视、快手。
“官抖”的出现,不仅是为了打破严肃刻板的官方老印象,塑造可爱新潮的媒体新形象。
更重要的是想让公众感受到政府部门不拘一格接地气,想要与广大群众“打成一片”的诚心诚意。
官媒此时大规模入驻,说明政府部门也注意到短视频的影响力了。
同时,这也是对锐向发展成绩的肯定。
果然,网上很多质疑锐向遭遇滑铁卢,将要走下坡路的声音少了很多。
锐向也投桃报李,调整了算法机制,给予各大官媒非常大的流量曝光。
花了一周时间清除不良内容后,Musical.ly也被印尼政府解除了封禁,印尼用户又可以正常使用Musical.ly这款应用了。
不过,活跃用户量大跌是避免不了的。
经过这么一次折腾,Musical.ly不说元气大伤,也至少需要好几个月时间才能恢复之前的活跃用户数量。
遭遇了这么一次重挫,锐向也吸取了经验,在亚洲各国成立了新办公室,招募当地团队,实现本土化审核。
……
脸书经过半年的研发以及宣传预热,终于推出了旗下短视频品牌Lasso。
张益达拿着一台经过“特殊处理”的手机,体验着这款寄予扎克伯格厚望的短视频应用。
一个金发洋妞,看起来估计二十岁左右,可能实际只有十六七岁,在视频中跟随音乐节拍,扭动着身体。
张益达滑动屏幕,出现了下一个视频。
一个年轻黑人对着口型唱歌,黑人说唱那一类的,歌词不知所云。
继续玩了一会儿,张益达放下了手机。
还是高看了扎格伯格,相比Musical.ly,这款Lasso没有一点创新。
连点赞、转发这些UI界面,以及包括通过标签来为内容分类、关注创作者账户等等都和Musical.ly一模一样。
张益达看向刚从美国回来的马俊,这位作为国际事业群总裁也挺忙的,才忙活完印尼这摊事情,又前往美国刺探军情。
“Lasso在北美上线后,反响怎么样?”张益达问道。
马俊一扫前段时间的阴霾,脸上挂着淡淡笑容。
他听说脸书推出了短视频应用,本来还有些惴惴不安。
结果到了硅谷,找咨询公司帮忙调查了一番,看到报告后才把心又放回了肚子里。
“扎克伯格算盘打得很好,并且脸书也很认真的在做产品和推广。
Lasso可以通过Fastagram的账号来直接登录,内容还支持分享到Facebook Stories,之后还会增加分享到Instagram等功能。
但这些卖点,显然无法让年轻人买账。
脸书不讨喜年轻人,这已经是个不争的事实。”
马俊看着张益达,又补充了一句:“相比脸书,其实我更担心YouTube加入短视频应用竞争。”
张益达点头,油管上面有很多原创视频博主,不缺乏内容基因。
如果这家公司推出短视频应用,的确有可能会成为Musical.ly的劲敌。
另外,油管母公司谷歌手里还有Google Play这个应用下载市场,随便一卡脖子,都会要了Musical.ly老命。
外界只看到Musical.ly如日中天,却不知道真正是如履薄冰。
“看来,在海外推出长视频的计划,得缓一缓了。”
马俊沉吟片刻,开口道,“目前Musical.ly还在上升阶段,光这一条细分赛道都够我们再发展个两三年了。
在基本盘稳固前,不建议再招惹谷歌这个巨头。
谷歌可不是脸书,不好对付。”
张益达自然明白这些道理,中国科技公司近年来虽然取得了一定的出海成绩。
但大部分都在东南亚、印度、非洲这些新兴市场,而且都是一些小的细分赛道,和硅谷巨头还没引来特别大的冲突。
对于新兴市场,基础设施差,用户虽多但变现难,这些都是公认的观点,硅谷公司不怎么看得上这些鸡肋。
“好,我知道了,会把目光先聚焦短视频,等产品数据先比肩脸书四大产品再说。”