她主动联系丁雨荷，丁妈妈让她直接去公司。

丁雨荷让自己的私人助理接待了她，安排到青荷集团下辖的物业管理公司去学习。

青荷物业也在放长假，但是有公司领导层值班。

公司安排人力资源部门的一个人事主管接待她，陈小花表明来意后，人事主管给了她一些资料，让她在一个单独的办公室里学习。

这样的学习持续了两天，她觉得收获满满。

开办公司是一个系统工程，如果想办一个百年企业，那一开始就必须走规范之路。

不过青荷是一个成熟品牌企业，有些东西只能在发展过程中去完善，不可能一开始就按照这样的路子去做。

企业发展的不同阶段，所面临的主要问题和经营目标是不一样的，各行各业皆如此。

但这两天的理论学习，对提升陈小花个人的管理素养是有很大帮助的。

除了理论学习，陈小花也借机参观了青荷物业公司的办公大楼。

在大楼里，整个人就会被企业文化、经营理念、服务意识和团队建设这些要素所包裹，一个想在这里成长发展的人，就会被这些所感召。

有些具象的东西比说教、处罚更有效。

这两天边学习，边思考，边准备。

到长假的第四天，她有了一套方案，关于宿舍管理的方案。

她在制定过程中，深深感受到，要统一人的思想，规范人的行为，还是要从制度和规则抓起。

制定完成，在电话中给天军汇报，天军表赞，说她这一个长假成长提升不少。

这个方案可行，但是要得到骨干力量的支持才能执行下去，同时在执行的初期，她要自己亲自督促和检查。

如果有不理解和达不到执行标准的，可能还要给一些具体的指导。

管理是一门高深的学问，它不是简单的命令，然后就想要结果。更不能下属做不好，就简单粗暴的处罚了事。

发出命令，培训指导，督促检查，再去要结果。最初的管理做好这几步，应该会有效果。

陈小花边听边记笔记，笑问：“你进修过管理学吗？”

天军自豪地告诉她：“在部队这个革命的大熔炉里，只要肯学、用心、吃苦，就会成长。”

现在，陈小花理解他当初的第一封信中所说的感悟了。

抽一个晚上，把骨干力量召集在一起，去外面吃一顿饭，然后回森林小镇的家里开会。

陈小花送给每人一个笔记本和一支笔，在座的各位幺幺和婶婶以后就是管理干部，要学会用文字记录。

所有的管理，不能只是张口一说，出了问题口说无凭。

宿舍管理有三样改革，一个管理细则。

第一个改革，是制定了三个具体规范。

《个人行为规范》、《卫生值日要求》和《宿舍分级管理制度》。

这个会在外面装裱后挂在一楼的客厅里，不管是我们自己，还是外来的客人或者以后新来的工人，一进门就可以看见。

第二个改革，三个表格上墙。

《作息时间表》、《清洁值日表》和《早餐值日表》

每天严格按作息时间生活，养成良好的生活习惯。

以后我们自己办公司了，团队会变得更大，现在这批人就是我们未来的骨干力量，所以要加强训练。

两个值日表上墙，是谁在做，做得好不好，会被环境无形的监督。

会议开到这里，明秀婶和艾林幺积极表态，这样她们也好按规矩办事，管理时对事不对人，很好。

第三个改革，是重新分配宿舍。

艾林幺和明秀婶各管三个宿舍。

五人一个宿舍，每个宿舍选举一个室长。

艾林幺的另两个村来的各一个宿舍，原来的老员工和胡梦仪的妈妈一个宿舍。

明秀婶的满天星村的一、二、三组的一个宿舍，四、五、六组的一个宿舍，原来的老员工一个宿舍。

谁当室长比较合适，今晚回去，你们就酝酿一下。

我明天晚上和妈妈过去宣布。

现场响起热烈的掌声，大家都迫切想了解管理细则了。