殷恋还没来得及提醒谢莹这是行长，她就已经动作迅速的上前拦住了他，

她脸上有点发红，说话不太利索，“您好，那边是我们的……员工休息室，您需要办理业务的话可以告诉我，我帮您叫号去柜台办理。”

殷恋几乎是忍不住的捂住了脸，这个傻子不会看墙上贴的行长意见反馈板吗？

那上面贴的有照片啊！

她都没发现眼前人很眼熟吗？

连直属上司都认不出来，还把人给拦了，这也太尴尬了……

果不其然，男人被拦下来之后动作一顿，低头看了谢莹一眼，视线从她胸前的实习工号牌上扫过，眉头皱了一下，“你是新来的大堂经理？”

似乎是被大堂经理两个字定下了心，谢莹挺直了腰板，说话也流畅了不少，“是的，我是新来实习的，如果有什么服务不周到的地方，希望您多提意见。”

男人上下打量了一下她的衣着和姿势，这才神色好了些，随即慢条斯理的把原本夹在腋下的文件夹拿在手里，“你连我办什么业务都不知道，就让我去柜台？”

谢莹愣了一下，脸上有点微微泛红，“抱歉，我问了您的——”

她的话还没说完，就被男人冷冰冰的声音打断了，“兴光每个季度都有相应的分流率考核、叫号等待率考核、ATM使用率考核，这些全都是跟你们大堂经理有关的考核，如果不达标，照样会扣工资，一直倒数的话，还可能会遭到辞退。”

“你要知道我们只有两个现金窗口跟一个非现金窗口，如果在人多的时候不进行及时的分流引导，一旦遇见VIP客户提前叫号，很大可能会引起普通客户不满，进而投诉。”

“减少客户的等待时间，处处为客户着想，这才是你身为一个大堂经理所应该做的。”

“而你似乎完全没有这样的分流意识，我很为香山路支行未来的前途感到忧虑。”

劈头盖脸一席话说得可谓是丝毫不留情面，几乎完全没有给人插嘴的机会。

谢莹愣愣的站在原地看着面色冷肃的男人，表情很受打击。

殷恋在一边心里暗自咂舌，这个新上司看起来不是个好相处的人，这毒舌功力跟蒋尧有的一拼了，以后可要提醒谢莹注意点儿别犯在他手里。

虽然有点心疼谢莹被毒舌喷了，但是也确实是她的话术有问题，殷恋也不好说什么，只能上前打断这种尴尬的场面，“抱歉啊，祁行长，我们今天刚来，不太熟练话术跟流程，听了您的指教，我们以后一定会注意的。”

祁霆钧偏头看了她一眼，“看来还是有观察力凑合的，你们是不是刚来的我不关心，但是不要让行里被扣分，不要被投诉，记住了，这是重点。”

“记住了。”

祁霆钧点点头，“跟着李姐他们好好学吧，刚出学校，什么都不懂很正常，但是自己心里要有数，知道学。”

说完，转身走进了休息室。