刘寂是一个高大的年轻人,他剃着平头,戴着一副黑框眼镜,那镜片后的眼睛不算很大,眼角有些上挑,看样子不怎么爱说话,给人一种疏离冷漠的感觉。
的确,今天他来晚班之后,发现除了刘寂之外的另外两个男生,态度都比较好,而且非常活泼,主动跟白小伊打招呼,知道他是新来的之后,还说不需要她做太多活,先让他熟悉店面就好。
那两个男生一高一矮,高的那个有点胖,叫做黄一飞,而矮的那个叫杜尚,不胖也不瘦,染了栗色的头发,论长相的话应该是把7分,再稍微打扮一下可能做个网红也没问题。
他们两个人现在胸前的名牌上都贴着一张笑脸,只有刘寂的铭牌上贴着的是一个翻着白眼的小黄脸。
“我跟你讲一下收银系统。”刘寂人如其名,能不说话的时候就不说话,即便真的要说话也是惜字如金。“你自己看,这上面有什么模块。”
“嗯……有界面下面有折扣……数量……”她一个个的把界面上的按钮全部都说出来,一边念的时候还不住的用眼神去瞟这个男人的反应,不知道自己的做法是否符合他的要求。
他应该是让他把界面上的东西都念一遍吧?白小伊希望自己没有理解错误,否则真的有点傻……
让他念完了一切之后,露出个讨好的笑容对自己老师说:“我都念完了……”
“我让你看,不是让你念。”刘寂瞥了她一眼,就拿起了放在桌子上的一支笔。
“哦……”既然不是让她念的话,那他刚才念的时候为什么不阻止她呀?
白小伊有些窘迫,自己给自己找了个理由:“我比较习惯念出来这样子的话……视觉和听觉加在一起比较容易记住……”
“如果你记忆东西要靠这种办法的话,那今后你在店里面,我希望你小声一点。”刘寂眼神瞟了一下,他们对面墙上挂着的牌子,上边写着4个字——保持安静。
“嗯嗯……”她还是赶紧点头把这个茬过去吧……
“刘寂,后边好像来货了,我和小尚去下货。”黄一飞从里边走出来,“你们多注意啊。”
“好,你们去吧。”
白小伊和刘寂目送着两个人走出店门外后,他问道:“现在这么晚了还来货吗?”
“一定规格的货车只有在晚上才能进城,你不知道吗?”
“这个我当然知道。”他好歹已经在博物馆呆过了,那么大的双桥车他都见过,还是在晚上等来的……
“我们店这么小,东西也不多,专门派一辆车来,店长觉得不合算,所以就跟我们这附近的百货超市做了约定,他们每天晚上要从仓库发东西,恰好我们的仓库也在那边……这解释起来真麻烦。”刘寂不喜欢自己话多的样子,稍微解释了一下之后,就匆匆就收了尾,“总之你知道,一般收货是在晚上就行了。”
“噢。”看得出来这个人没什么耐心呢……
“这个收银系统我只教你一次,待会如果来客人的话你就试一下,如果收错了的话,就自己赔钱。”
“诶?赔钱?”听到这个话,白小伊惊了一下。“赔钱是……?”
“赔钱的意思就是把你兜里的钱拿出来,赔偿你给店面造成的损失。”他又瞥她一眼。“你该不会不知道吧?”
“哦,我知道,但是……”但是这就要赔钱了吗?他可才来上班,还没有领到工资就要赔钱?“按照正常操作的话,不会错误吧?”
“只要你按照常规操作,当然不会有错。但如果你听我说的时候不认真,弹一会儿错了,那就要为此付出代价。”刘寂露出了一副理所当然的模样,“这里又不是学校啊,这里是职场,做错了事情当然要受罚。这种道理,大家都明白吧。”
“嗯,明白……”可是……怎么觉得很苛刻的样子……她毕竟是个新人,等一会儿又是头一回操作……犯了错误难道就不可以被原谅一次吗?
总感觉这个男人……有点……“没人性”?
白小伊不想用这种严重的措辞来形容别人,可现在在她脑子里出现的头一个词语的确是它。
“看着,把价码用扫码枪扫一下,看见界面上出现了商品的信息,确认一下金额价格对不对,主要是看数量,数量没有问题,对金额,都没问题的话就可以结算了。”他一通操作,非常流畅,从来没有接触过收银系统培训的白小伊紧张的不行,又是看他,又是看商品,又是看屏幕。总感觉这个动作好是很难似的,她得方方面面都看到。
“我们店有会员制度,会员每个月要交会费,也可以享受充值打折服务。”他从一旁的小盒子里面拿出了一张实体卡,卡上写着木之屋VIP的烫金字样。“看着这个黑色的横条,就是你要去刷的地方,你之前用过的银行卡都有这个黑条,我想你应该懂得了。”
“嗯嗯。”白小伊丝毫不敢分神,生怕自己听漏了什么细节,待会结账错了就惨了。
她才不想赔钱呢……
“我们这个收银系统比较普通,也就是不智能的意思。”他刷了一下会员卡,指着界面上弹出来的小框,“每一次这个小框弹出来的时候,你最好得仔细读一下,他提醒你什么。如果提醒的是此卡使用金额异常,你千万不要点确定,直接点取消。”
“点确定会怎么样?”
刘寂看样子不是一个好老师,因为他不喜欢学生提问题,所以他的反应很恶劣:“你可以试试,出了问题自己赔钱。”
“我知道了,我不会点的……”白小伊从他的态度明白了,自己还是不要多话比较好……
“点取消之后,把商品扫进去,你可以看到,会有一定的折扣。”他说着就把一旁的笔拿起来,扫了一下,界面上就出现了笔的数量和价格,原本是17块8的钢笔,现在显示的是16.91。“这就是打95折。会员的起步折扣。根据他们充值的金额以及办卡的年限,这个折扣会往上涨。陈丽果应该跟你讲过,我就不讲了。”
“嗯,副店长讲得很详细,只是我还没有完全记下来。”白小伊搭茬,随即想着说点儿什么来夸一下副店长。
周深跟她讲过,尽量不要在人前拍马屁,觉得某人好,或者需要夸赞上级的时候,一定要在其他人面前提,这样,话传到对方耳朵里时,别人不会觉得她是刻意讨好。
虽然她刚听完时,笑说老公鸡贼,把上班当成了宫心计,但仔细想想有些道理,便想在这里试试看。
“我觉得咱们副店长人真的好好啊,又耐心又细心,给我讲东西的时候,一点都不觉得烦,而且还老是笑,他笑起来好可爱啊,让人看了之后心情变好呢。”白小伊把之前自己跟在陈丽果身后学东西时的那种心情描述出来,一边说一边想,周深讲得真有道理,这些话要是当着陈丽果说的话……实在是马屁味太浓了。
也不是天底下所有的上司都愿意被当面拍马屁……这个操作还是有些风险。
“你真的这么觉得?”刘寂听完了之后好像没什么反应,也没有共鸣,只是轻笑了一下,“真是年轻……”
“诶?什么意思……”
他的这个反应让白小伊有些错愕。
她还以为店里的人都会喜欢副店长这种类型的人……毕竟好人在任何地方都应该受欢迎啊。
可能是刘寂口味独特?
“我的意思是,不要被某些人表面的好给蒙蔽了。”他把那支笔放下,仔细的塞在了笔筒里,政治做完这一切之后,还去把笔帽上设计的流苏整理了一下。“你知不知道什么叫笑面虎?”
“笑面虎就是……看上去很好但是背地里会咬人的人吗?”这是一个字面就能体会到内涵的词语,非常形象。
“没错。陈丽果就是一只笑面虎。”他看向白小伊,“我劝你还是不要这么天真,就因为刚接触了一段,这个人说话做事还不错,你就以为自己可以完全相信她……我劝你还是多长个心眼儿,不要那么天真。不然之后有你受的。”
他说完之后,就走向了柜台外。
“我去后面里输了,你自己在前台守着,小心不要收银收错了。否则你就准备好赔钱吧。”
他好像真的不打算管白小伊,就这么大摇大摆的离开了。
比起陈丽果的热情,刘寂的随意让白小伊感觉自己没有被重视,自然对他刚才说出的话不太信服。
虽然说人不可貌相,海水不可斗量,不过一个人总不能一直装亲切和热情吧?白小伊从第1次见到陈丽果的时候就看见她微笑待人,到后面来这里上班,也觉得她亲切可亲,不像是所谓的笑面虎,背后还要咬人……反倒是这个刘寂,自己态度不好就算了,还说副店长坏话……
真不知道,该信哪一边才好?