第二天上中班,她一点半就到了酒店,提前进更衣室换衣服,准备接班。
换衣服的时候,听到有人在背后窃窃私语,叶纤红装作没听见。
只要别惹急自己,些许小动作,她不会在意的。
你越在意她们的态度,她们就越得意。你不理她们,她们觉得无趣,过两天也就消停了。
这个道理她早已明白。
换好制服,到前台跟早班的人办好交接,叶纤红正式上班。
一般来说,每天这个时间都会比较空,很少有人会选择这个时间订房入住或退房。
就连隔壁的餐饮部,也送走了最后一名顾客,开始关门搞卫生下班了,等晚上四点半开门再做晚餐生意。
叶纤红望着空荡荡的大堂,感觉非常无聊,又找不到事做。
如果是前世,还可以打开手机,用它来打发时间,叶纤红忽然怀念起前世的智能手机了。
正胡思乱想之际,大门口缓步走来一个七十多岁的老人,看情形不像是来住宿的,倒像是走累了,想来里面休息一下。
“小姑娘,卫生间的在哪里?”老人走过来问。
“您往右边走,走过那个门就能看到。”叶纤红伸手指了指,见老人脸色不太好,关切地问。“大爷,你没事吧?”
“我能有什么事?”老人硬撑着笑了笑,“就是走路有点乏了。”
见他一把年纪了,还不服老,叶纤红更不放心了。
老人年纪大了,就要学会量力而行,出门时最好叫个晚辈同行,有事也有个照应。
最怕他这样,明明身体已不舒服了,还不肯承认,当自己还年轻,能撑得过去。
前世经常听到这样的新闻,老人一个人在外面走,摔倒后造成各种严重的后果。
老年人大多有高血压,高血糖等老年病,不按时吃药或者吃药引起的副作用,都很容易引起跌倒。即使没病,也会因为身体肌能衰退,平衡功能差,视力听力减退,肌肉力量不足等原因,引起意外。
叶纤红看他走路已有些飘了,非常担心。
老人的身体很可能已出了状况,如果不采取措施,就要在酒店大堂出事了。
看同班的周雨萌不在岗位,估计又去办公室找人聊天了。
昨天两人公开翻脸后,今天上同一个班就有点尴尬,她这时候离开,估计也是不想看到自己。
叶纤红想了想,没有好主意,只能从工作位走出去,想扶老人到卫生间门口,顺便问问老人的家人在哪里,最好叫他们过来接人。
还没等她靠近,就见他身子晃了晃,然后往后软倒下来。
“大爷。”叶纤红急忙冲过去,用力夹住老人的胳膊,防止他跌倒后脑袋撞到大理石地面,带来更大的伤害。
她显然高估了自己的能力,老人倒下时,整个身子的力量就压到她身上,把她带得后腿一步,差点坐倒。
好在叶纤红身手灵活,顺势扶着老人躺下来,观察老人的情况。
她没学过急救,只记得前世电视里经常有相关的报导,说老人摔倒后,最好让他平卧,避免将其扶起,免得加重脑部缺血缺氧的状况。
“大爷,大爷,你还能说话吗?”叶纤红见老人双眼紧闭,不死心地唤了几声。
没有回答。
看来意识已陷入昏迷,得叫120急救了,叶纤红很快下了决心。
“怎么回事?这个大爷怎么躺在这里?”叶纤红刚要站起来去打120,就见周雨萌回来了。看到地上的老人,大呼小叫起来。
“大爷想上洗手间,突然就摔倒了。”见身边来了帮忙的人,叶纤红顾不得跟她的恩怨,连声催促她。“你快打120叫急救车。”
“他怎么会摔倒的?是不是被你推倒了?”周雨萌并没有依言去打电话,反而望着叶纤红,一脸怀疑。
“神经病。”叶纤红火了。
都这个时候了,不想着帮忙,只想着找她的碴,一点职业素养也没有,也不知道酒店怎么培训她的?
如果因此误了老人的病情,谁也担不起责任?
既然她不帮忙,那就自己来吧。叶纤红站起来,跑到前台打电话叫救护车,然后跑到大堂门口,把保安叫起来,免得等一下要人帮忙,自己一个女孩子搞不定。
周雨萌见叶纤红忙忙碌碌的样子,越发认定是她撞倒了人,否则她这么热心干嘛?
见叶纤红不理自己,她眼珠子一转,往二楼客房部经理室那边跑了。
叶纤红准备好一切,回到大爷身边,掐了掐他的人中,大爷的身子动了动,还是没有清醒。
她没辙了,只好蹲在旁边观察大爷的情况,好在没有出现其它症状。
这里离人民医院很近,打电话后不到五分钟,救护车就到了。几人跟医生合力把老人送上救护车,周雨萌也领着经理过来了。
后面的事就不用叶纤红操心了,老人送到医院后,自然会联系他的家人,如果暂时联系不到,酒店也会垫付医药费,这时候人的道德还没严重滑坡,很少发生赖上好心人的情况。
等救护车开走,经理把叶纤红叫到一边,问她是不是把老人撞倒了。
“经理,你怎么会有这么奇怪的想法?”叶纤红明知道是周雨萌的话,让经理有了先入为主的观念,还是接受不了被经理这样质疑。“我们是服务行业,看到老人摔倒,扶一把不是理所当然的吗?”
“你别转移话题。”周雨萌在一边大声问。“你就回答,是不是你撞倒了老人——”
昨天被叶纤红打了一巴掌,她正找不到机会反击呢?没想到才过了一天,机会就来了。
“我有病啊!去撞一个老人。”叶纤红也火了。
这个周雨萌对自己怀恨在心,肯定想报复,今天的事死无对证,看来是铁了心要往自己身上泼脏水了。
“注意你的态度。”经理也是了解叶纤红的,不相信她会做这样的事。但是周雨萌身份不同,她这样指证叶纤红,作为经理,必须有个态度。
“这件事其实很容易弄明白,等老人醒过来,问问他不就清楚了?”叶纤红坦然地望着经理的眼睛,自信地说道。
以她有限的常识,能判断出那老人虽然昏迷不醒,却不会生命危险,说不定在医生急救下,现在就已经清醒了。
“年纪那么大的人,怎么会记得清楚?”周雨萌却不肯放过叶纤红。“如果被其它住店的顾客知道,酒店发生员工撞倒老人的事,也不处理,那谁还敢来我们酒店住——”
这话就恶毒了,一句莫须有,连反驳也找不到理由。
“再说被其它酒店知道了,一定会趁机抹黑我们,那我们酒店的名声就臭了——”周雨萌又加了一句。
经理的目光在两人身上来回了几趟,终于有了取舍。
“叶纤红,你暂时停职,等这件事弄清楚后,再回来上班。”经理最后还是选择了周雨萌。“我会把这件事报告给总经理,如果他们有其它处理意见,以他们的为准。”
“行。”叶纤红没有再多说什么,只是淡淡地应了声。
经理下了这个决定,叶纤红说不失望,肯定是假的。
虽然这个工作已成了鸡肋,她随时有辞职的打算,但是被人停职,或者说被人辞退,却是完全不同的结果。叶纤红即使心态再成熟,被酒店这样对待,还是感到了屈辱。
不过想到周雨萌的表舅就是酒店副总,如果自己发泄不满,只会送把柄给他们,让自己反而更难看,就忍了下来。
不管任何地方,总归是靠实力说话的啊!
她一个没有背景的乡下姑娘,即使没有做错什么,还不照样被人辞退了?